Política de Privacidad y Seguridad de INTHALY

Fecha de entrada en vigor: 01 de noviembre de 2025
Responsable: INTHALY (“la Plataforma”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Correo de contacto: soporte@inthaly.com / privacidad@inthaly.com

INTHALY es una plataforma digital dedicada a la comercialización y distribución de productos digitales, cursos online y programas de afiliados. La presente política explica cómo protegemos la información personal de los usuarios registrados (creadores, afiliados y compradores) y las medidas de seguridad aplicadas en nuestra operación.

1. Alcance

Esta política se aplica a todos los usuarios registrados en INTHALY, incluidos creadores, afiliados y compradores. Al crear una cuenta o usar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar de forma segura y brindar una experiencia de calidad, incluyendo:

Datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y país.
Datos de uso: historial de actividad, cursos comprados o vendidos, comportamiento dentro de la plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies y otras tecnologías similares.
Datos de pago: procesados por terceros de confianza (Yape, PagoEfectivo, tarjeta, etc.); INTHALY no almacena números completos de tarjetas ni credenciales bancarias.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos la información para:

Crear y gestionar tu cuenta en INTHALY.
Procesar pagos y comisiones de ventas.
Comunicar novedades, promociones y lanzamientos (solo si aceptas recibirlos).
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Bases legales y consentimiento

El tratamiento se realiza sobre las siguientes bases:

Ejecución de contrato: para cumplir con la prestación de servicios solicitados.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: para la seguridad, prevención de fraudes y mejora continua de la Plataforma.
Obligación legal: para conservar registros o facturación según la ley peruana y estándares internacionales de protección de datos.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales sin afectar el acceso básico al sitio.

6. Contenido de terceros

Algunos cursos, anuncios o materiales pueden contener contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube o herramientas externas). Dichos servicios pueden recopilar información bajo sus propias políticas de privacidad.

7. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos información con:

Proveedores de hosting y almacenamiento seguro.
Pasarelas de pago y procesadores certificados.
Servicios de CRM y analítica (solo bajo contrato de confidencialidad).
Autoridades competentes, en caso de requerimientos legales.

En todos los casos, exigimos que se apliquen estándares equivalentes o superiores de seguridad y confidencialidad.

8. Transferencias internacionales

Podemos procesar y almacenar datos en servidores ubicados fuera del Perú, siempre bajo medidas de seguridad adecuadas y cumpliendo con la normativa aplicable en protección de datos personales.

9. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

Datos operativos y de cuenta: hasta 5 años después de la última actividad.
Datos de facturación: 5 años (por obligaciones legales).
Datos de marketing: hasta 2 años o hasta revocar el consentimiento.

Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

10. Seguridad de la información

INTHALY adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
Copias de seguridad automáticas y encriptadas.
Control de accesos basado en roles.
Monitoreo continuo de actividad y alertas de seguridad.
Personal y colaboradores sujetos a acuerdos de confidencialidad.

En caso de incidente o brecha, notificaremos de acuerdo con la normativa vigente y aplicaremos medidas correctivas inmediatas.

11. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a: privacidad@inthaly.com.
Responderemos en los plazos previstos por la ley y confirmaremos la eliminación o actualización solicitada.

12. Conducta y sanciones

Está estrictamente prohibido:

Manipular, hackear, clonar o alterar el funcionamiento de la plataforma.
Usar cuentas con fines fraudulentos o difundir contenido ilícito.

INTHALY podrá suspender o eliminar cuentas, retener fondos y notificar a las autoridades ante actividades sospechosas o daños comprobados.
Cualquier perjuicio económico o técnico ocasionado por uso indebido podrá dar lugar a reclamos civiles o penales conforme a la legislación aplicable.

(Nota: las sanciones económicas específicas, como multas, se determinan mediante contratos o términos de servicio, no en esta política.)

13. Obligaciones de creadores, afiliados y vendedores

Quienes ofrezcan productos o cursos en la plataforma deben:

Cumplir la normativa de protección de datos y derechos de autor.
Garantizar la veracidad de la información que publican.
No contactar ni usar datos de clientes con fines distintos a los permitidos.

El incumplimiento puede implicar suspensión o cancelación de cuenta.

14. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios tecnológicos, legales o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en inthaly.com/politica-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad:
📧 privacidad@inthaly.com
🌐 https://inthaly.com